Polityka prywatności

Czego serwis nie zbiera

Serwis klimora.live nie zawiera formularzy, kont użytkowników, systemu rezerwacji online, narzędzi analitycznych ani skryptów reklamowych. Nie prowadzimy newslettera i nie profilujemy odwiedzających.

Samo przeglądanie stron nie przekazuje nam imienia, adresu ani historii odwiedzin.

Kto odpowiada za dane

Administratorem danych osobowych jest JUPITER POLSKA Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Warsztatowa 81, 40-096 Katowice, prowadząca działalność pod marką Klimora.

To ta spółka odpowiada zarówno za stronę, jak i za rozmowy telefoniczne z klientami.

Dane podawane w rozmowie telefonicznej

Osoba dzwoniąca pod numer +48 32 555 86 98 przekazuje swój numer telefonu oraz informacje podane dobrowolnie: imię, adres wizyty, model urządzenia, preferowany termin. Przetwarzamy je w celu umówienia i wykonania usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wystawienia dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Bez tych informacji nie da się ustalić, dokąd i kiedy ma przyjechać technik.

Dane techniczne przeglądarki

Serwer hostingowy zapisuje w dziennikach adres IP, datę i godzinę żądania, typ przeglądarki oraz adres otwieranej podstrony. Kroje pisma pobierane są z serwerów Google Fonts, które przy tym otrzymują adres IP urządzenia.

Tak działa każde połączenie w internecie; nie łączymy tych wpisów z konkretnymi osobami.

Pamięć lokalna przeglądarki

Po zamknięciu komunikatu o ciasteczkach przeglądarka zapisuje w pamięci lokalnej klucz cav_gdpr_v1 z datą kliknięcia. Wpis nie zawiera danych osobowych i nie jest wysyłany na serwer.

Jego jedynym zadaniem jest to, by komunikat nie pojawiał się przy każdej wizycie.

Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z wykonaną usługą przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady pięć lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę. Notatki o terminach, które nie zakończyły się umową, usuwamy po dwunastu miesiącach, a dzienniki serwera po trzydziestu dniach.

Po upływie tych okresów dane są kasowane bez osobnego wniosku.

Komu dane mogą zostać przekazane

Odbiorcami mogą być: biuro rachunkowe, dostawca hostingu oraz producent urządzenia przy zgłoszeniu gwarancyjnym, zawsze w zakresie niezbędnym do danego celu. Poza Europejski Obszar Gospodarczy dane nie trafiają, z wyjątkiem opisanego wyżej połączenia z Google Fonts.

Nikt nie otrzymuje danych w celach marketingowych.

Dobrowolność i brak profilowania

Podanie informacji w rozmowie jest dobrowolne, jednak bez adresu i numeru telefonu umówienie wizyty nie jest możliwe. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie tworzymy profili klientów.

O terminie i zakresie pracy zawsze decyduje człowiek w biurze.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, wystarczy zadzwonić do biura w godzinach jego pracy.

Prawo właściwe i zmiany

Polityka podlega prawu polskiemu, a spory rozpatruje sąd właściwy dla siedziby administratora w Katowicach, w województwie śląskim. Zmiany publikujemy na tej stronie wraz z nową datą.

Obowiązuje zawsze wersja widoczna poniżej, z najnowszą datą.

Stan na 28 września 2026 r.